Пензенская область, г.Заречный, ул.Коммунальная-10

Главная \ Обратная связь

Обратная связь

Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение.   Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.

 

* Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации МП "Автотранс".

* Обратная связь  создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации МП "Автотранс" для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся работы нашего предприятия.  

* Просьба обратить внимание, что это не "Форум" и комментарии на обращения других граждан будут удалены администратором.

* Запрещено: использовать любые формы нецензурных слов и выражений, включая замену, подмену, пропуск букв и пр.; оскорблять кого-либо; рекламировать что-либо.

   Мы оставляем за собой право удалять подобные обращения. Это не исключает конструктивной критики, мы максимально открыты и ценим неравнодушие в любом его проявлении. Решение о несоответствии комментариев правилам принимает модератор как полномочный представитель администрации сайта.

Оставить отзыв
Александр
31.05.2023 Ехал в автобусе АН8025В по маршруту 101. Кондуктор Лукичева Т.Д. показала себя в общении крайне невежливо и грубо. Неплохо бы ей напомнить про базовые нормы приличия и вежливости. Заранее спасибо.
Марина
Автобусы маршрута номер 5 постоянно опаздывают, вот сегодня 31 мая на остановку к проходной ам он пришёл, если быть точным в 8,43. Вместо 8,30
Дина
Кондуктор сказала, что на внутригородских рейсах не нужно прикладывать карту к валидатору второй раз при выходе, что деньги и так спишутся в размере 20 рублей. Другой кондуктор сказала, что такого быть не может и нужно прикладывать карту два раза. Скажите кто прав?
Елена
Вчера 18 мая в 9.00 я еле влезла в автобус чемодановские дачи я позвонила диспетчеру спросить будет ли еще один автобус так как все уехали битком остался последний пятый и он уже был полный а нас оставалось еще девять человек на что она мне нахамила и бросила трубку фамилия диспетчера Гордиенко прошу разобраться почему я должна была терпеть это хамство
Светлана
Добрый вечер. Почему водитель и кондуктор сами решают заезжать автобусу на монтажную проходную или нет,когда едет на кольцо. У них что графика нет или это частная лавочка, хочу еду хочу нет. Мы тоже люди и хотим добраться домой с дачи как все на автобусе по расписанию, а не стоять на остановке по 30-40 минут. Сегодня в город проехали автобусы 4,5,103 а я все стою, потому что кому то было лень, проехать через монтажную проходную. Когда закончится это безобразие, из года в год одно и тоже.?????!!!!!
Валерия
Сегодня (18.05) ехала на автобусе 103 пенза-заречный, 17-15 отходит от вокзала, кондуктор попросила предьявить документ о том, что я являюсь студенткой вуза и чтоб пробить билет за 34 рубля , на что кондуктор вырывает из моих рук мой ДОКУМЕНТ ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ из моих рук, пытаясь рассмотреть год с какой целью не ясно, разберитесь с кондукторами-хамами
Татьяна
Здравствуйте. Сегодня оплатила по терминалу поездку в автобусе. При оплате второй раз (перед выходом) терминал написал "сбой". Пробовала не сколько раз! В итоге сняли 40₽!
Как можно решить эту проблему??? Либо снимайте терминалы, либо делайте, чтоб все работало!!!
Юлия
Хочу оставить жалобу. Моя мама ехала на маршруте №4 16 мая в 13.50. Ехала с целью добраться до 6КПП, т.к. знала, что этот рейс с заездом на проходную. Кондуктор этого рейса после вопроса моей мамы точно ли автобус поедет к проходной, ответила, что этот рейс к проходной не едет и посоветовала ей сойти на остановке около бани. Пришлось моей маме пенсионерке идти от бани до 6КПП пешком. Позвонив в диспетчерскую, мне сказали что автобус заехать к проходной должен был!
Прошу разобраться в данной ситуации и повысить знание кондуктором своего маршрута.
Татьяна
Добрый день! Хочу поинтересоваться, когда валидаторы будут установлены на всех автобусах №101? Сведения о них появились еще 1 января, на календаре уже середина мая, а их все еще нет нигде! Лишь на двух автобусах, попадающихся крайне редко! Просьба, установить быстрее, так как хочется экономить денежные средства!
Администратор
День добрый, Татьяна. В настоящее время валидаторы установлены на 11 автобусах нашего предприятия. Идет настройка системы, заполнение маршрутами, обучение персонала. Оснащение всех автобусов будет произведено после подтверждения корректности работы системы на всех маршрутах.
Анастасия
12.05.23 в 16:45 проезжал автобус 101, проехал остановку на комсомольской 3А мимо. И так долго ждали автобус еще и мимо проехал.
1 2 3 4 5 6 71 Следующая
Оставить отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!