Пензенская область, г.Заречный, ул.Коммунальная-10
Обратная связь
Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение. Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.
* Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации АО "Автотранс".
* Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации АО "Автотранс" для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся работы нашего предприятия.
* Просьба обратить внимание, что это не "Форум" и комментарии на обращения других граждан будут удалены администратором.
* Запрещено: использовать любые формы нецензурных слов и выражений, включая замену, подмену, пропуск букв и пр.; оскорблять кого-либо; рекламировать что-либо.
Мы оставляем за собой право удалять подобные обращения. Это не исключает конструктивной критики, мы максимально открыты и ценим неравнодушие в любом его проявлении. Решение о несоответствии комментариев правилам принимает модератор как полномочный представитель администрации сайта.
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что, согласно данным навигационной спутниковой системы, 17 января 2025 года автобус р/з С 404 ОО 58, следуя по маршруту № 7, отправился от остановки «КПП № 11» в 7 часов 10 минут в соответствии с расписанием.
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого водитель автобуса р/з С 598 ОО 58 был вызван в службу эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. С ним проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров и о необходимости обязательного открытия для посадки (высадки) пассажиров на остановочных пунктах всех дверей автобуса, перед которыми находятся стоящие пассажиры. Благодарим за Ваше обращение!
По указанной в обращении информации провести служебное расследование не представляется возможным. Информируем, что при выявлении нарушений в работе общественного транспорта пассажирам необходимо обратить внимание на дату, время, место, номер маршрута и регистрационный знак транспортного средства. Данная информация необходима для принятия мер реагирования.
Дополнительно сообщаем, что автобус р/з С 415 РВ 58 по состоянию на текущую дату находится в технически исправном состоянии.
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого водитель автобуса р/з Т 560 ВМ 58 был вызван в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. Из объяснительной водителя следует, что 06.01.2025 в 22:35 на остановочном пункте «Пенза-I» (в г. Заречный) осуществил посадку всех пассажиров и продолжил движение по установленному маршруту. С водителем проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров и об обязательной посадки (высадки) пассажиров на каждом остановочном пункте при работе на линии.
Во всех автобусах АО «Автотранс» (в передней или средней части) размещены плакаты, в верхней левой части которых указаны тарифы на услуги предприятия.
Дата 3.01.25, маршрут 103, остановка МФЦ, время остановки 17:36
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого водитель автобуса р/з С 501 РХ 58 был вызван в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. С ним проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров и об обязательном открытии всех дверей для посадки (высадки) пассажиров на остановочных пунктах при работе на линии.
Стоимость проезда (Пенза-Заречный) для школьника изменилась?
С ребенка дважды туда-обратно взяли по 47 рублей.
С 1 января 2025 года, в целях прекращения генерации непокрытых убытков предприятия, АО «Автотранс» отменило продажу льготных разовых и проездных билетов. Данная мера также является одним из условий перехода на регуляцию межмуниципальных маршрутов.
Таким образом, стоимость проезда для школьников в настоящее время равна стоимости проезда для прочих пассажиров.
03.01.2025 расписание на остановке «Пенза-1» было актуализировано. Благодарим за Ваше обращение!
Собранием представителей г. Заречного Пензенской области не установлены льготы на проезд в общественном транспорте на муниципальных маршрутах регулярных перевозок города Заречного для членов многодетных семей, семей с ребёнком-инвалидом.
Дополнительно информируем, что акционерное общество «Автотранс» - коммерческая организация, целью создания которой является получение прибыли в результате своей деятельности. В связи с изложенным, плата за проезд должна взиматься АО «Автотранс» согласно экономически обоснованному тарифу, рассчитанному с учетом издержек предприятия и необходимой нормы прибыли.
Здравствуйте, Владимир!
Для прекращения генерации непокрытых убытков нашего предприятия и выполнение одного из условий для изменения вида регулярных перевозок по межмуниципальным маршрутам №№ 101, 103 с нерегулируемого тарифа на регулируемый тариф. Получить дополнительную информацию Вы можете также по ссылке: https://avtotrans.pro/kak-ao-avtotrans-budet-razvyazyvat-transportnyj-uzel.