Пензенская область, г.Заречный, ул.Коммунальная-10
Обратная связь
Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение. Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.
* Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации АО "Автотранс".
* Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации АО "Автотранс" для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся работы нашего предприятия.
* Просьба обратить внимание, что это не "Форум" и комментарии на обращения других граждан будут удалены администратором.
* Запрещено: использовать любые формы нецензурных слов и выражений, включая замену, подмену, пропуск букв и пр.; оскорблять кого-либо; рекламировать что-либо.
Мы оставляем за собой право удалять подобные обращения. Это не исключает конструктивной критики, мы максимально открыты и ценим неравнодушие в любом его проявлении. Решение о несоответствии комментариев правилам принимает модератор как полномочный представитель администрации сайта.
Здравствуйте, Натали!
С сожалением сообщаем, что из-за нехватки водительского состава продолжают действовать временные изменения по межмуниципальным маршрутам №№ 101, 103. В настоящее время на постоянной основе проводится мониторинг пассажиропотока на обслуживаемых маршрутах и предпринимаются все необходимые меры для восстановления прежнего расписания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Римма!
С сожалением сообщаем, что из-за нехватки водительского состава продолжают действовать временные изменения по межмуниципальному маршруту № 103. В настоящее время на постоянной основе проводится мониторинг пассажиропотока на обслуживаемых маршрутах и предпринимаются все необходимые меры для восстановления прежнего расписания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Светлана!
С сожалением сообщаем, что из-за нехватки водительского состава продолжают действовать временные изменения по межмуниципальному маршруту № 101. В настоящее время на постоянной основе проводится мониторинг пассажиропотока на обслуживаемых маршрутах и предпринимаются все необходимые меры для восстановления прежнего расписания. Ваше предложение принято к сведению, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
По указанным в обращении фактам проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что, согласно данным навигационной спутниковой системы, 26 ноября 2024 г. в период времени с 15:00 до 16:00 через ост. «Деловой центр» (напротив магазина «Цитрон» по ул. Ленина) в г. Пензу проследовал автобус маршрута № 101 в 15:18 (р/з О 522 ХО 58) согласно установленному расписанию движения. Получить информацию о работе общественного транспорта Вы можете также по телефону диспетчерской службы: 60-76-39.
Здравствуйте, Ирина!
Согласно Реестру межмуниципальных маршрутов регулярных перевозок, автобусы большого класса маршрутов 101, 103 должны осуществлять остановки для посадки/высадки пассажиров только на установленных остановочных пунктах. Остановка «Росток» на улице Урицкого была установлена в 2019 году администрацией города Пензы в качестве временного остановочного пункта на время реконструкции Бакунинского моста. Сейчас данный остановочный пункт ликвидирован. Дополнительно информируем, что полномочия по организации транспортного обслуживания перешли на региональный уровень: от местных органов власти к Министерству строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области, а также к подведомственному министерству государственному казенному учреждению «Организатор перевозок Пензенской области». В связи с чем изменения регулярных маршрутов по территории г. Пензы и г. Заречного — это полномочия вышеуказанных ведомств.
Здравствуйте, Наталья!
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что 26 ноября 2024 года в утренние часы «пик» движение автобусов межмуниципального маршрута № 103 было затруднено по улицам Антонова и Измайлова города Пензы по причине сложной дорожной ситуации. В связи с этим и учитывая, что рейс указанного маршрута от Заречного до Пензы и в обратном направлении выполняется одним автобусом, а также согласно данным навигационной спутниковой системы установлено, что от остановочного пункта «Пенза-1» по маршруту № 103 отправился автобус в 07:52 (р/з О 523 ХО 58), т. е. рейс в 07:30 выполнен с опозданием на 22 минуты. С водительским составом проведен дополнительный инструктаж о строгом соблюдении графиков движения при работе на линии.
Здравствуйте, Елена!
Информируем Вас, что по результатам мониторинга пассажиропотока, а также по обращениям граждан, с 5-го декабря 2024 года в расписании маршрута № 103 время отправления рейса в 06:30 от остановочного пункта «132 квартал» изменено на 06:15, время отправления рейса в 07:30 от остановочного «Пенза-I» изменено на 07:15.
Здравствуйте, Елена!
Информируем Вас, что по результатам мониторинга пассажиропотока, а также по обращениям граждан, с 5-го декабря 2024 года в расписании маршрута № 103 время отправления рейса в 06:30 от остановочного пункта «132 квартал» изменено на 06:15, время отправления рейса в 07:30 от остановочного «Пенза-I» изменено на 07:15.
Здравствуйте, Ольга!
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что 25 ноября 2024 года в утренние часы «пик» движение автобусов муниципального маршрута № 8 было затруднено по проспекту Мира и улице 20-я Дорога по причине погодных условий, выпал «первый» снег. Согласно данным навигационной спутниковой системы установлено, что водитель автобуса (р/з С 594 РВ 58) после выполнения предыдущего рейса осуществлял движение по улице 20-я Дорога на начальную остановку «КПП №5» маршрута №8, но в связи с погодными условиями и учитывая, что движение транспорта по указанным улицам было затруднено, автобус отправился от остановки в 07:47, т. е. рейс в 07:40 выполнен с опозданием на 7 минут. С водительским составом проведен дополнительный инструктаж о строгом соблюдении графиков движения при работе на линии.
Здравствуйте, Натали!
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что 25 ноября 2024 года в утренние часы «пик» движение автобусов межмуниципального маршрута № 103 было затруднено по улицам Баталина, Антонова, Измайлова и Урицкого города Пензы по причине погодных условий, выпал «первый» снег. В связи с этим и учитывая, что рейс указанного маршрута от Заречного до Пензы и в обратном направлении выполняется одним автобусом, а также согласно данным навигационной спутниковой системы установлено, что от остановочного пункта «Пенза-1» по маршруту № 103 отправился автобус в 08:02 (р/з С 578 РВ 58), т. е. рейс в 07:30 выполнен с опозданием на 32 минуты. С водительским составом проведен дополнительный инструктаж о строгом соблюдении графиков движения при работе на линии.