Пензенская область, г.Заречный, ул.Коммунальная-10
Обратная связь
Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение. Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.
* Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации МП "Автотранс".
* Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации МП "Автотранс" для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся работы нашего предприятия.
* Просьба обратить внимание, что это не "Форум" и комментарии на обращения других граждан будут удалены администратором.
* Запрещено: использовать любые формы нецензурных слов и выражений, включая замену, подмену, пропуск букв и пр.; оскорблять кого-либо; рекламировать что-либо.
Мы оставляем за собой право удалять подобные обращения. Это не исключает конструктивной критики, мы максимально открыты и ценим неравнодушие в любом его проявлении. Решение о несоответствии комментариев правилам принимает модератор как полномочный представитель администрации сайта.
Здравствуйте, Елена!
Водитель автобуса р/з С 804 РВ 58 был вызван в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. По итогам внутренней проверки водителю было объявлено предупреждение за нарушение должностных обязанностей, с ним проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров при работе на линии. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Александр!
Прямого автобусного маршрута от города Заречного до Пензенского государственного университета архитектуры и строительства (ПГУАC) не существует.
Здравствуйте, Дина!
Информируем, что при выявлении нарушений в работе общественного транспорта пассажирам необходимо обратить внимание на дату, время, место, номер маршрута и регистрационный знак транспортного средства. Данная информация необходима для принятия мер реагирования.
Получить информацию о работе общественного транспорта Вы можете также по телефону диспетчерской службы: 60-76-39.
Здравствуйте, Софья!
Сообщаем, что в первом квартале 2024 года планируется закупить для Заречного 10 новых комфортабельных автобусов. Благодарим за обращение.
подошла кондуктор и попросила студенческий билет для оплаты проезда в тарифе 34руб, после того, как я его предьявил, ей что то не понравилось, и она начала нагло со мной разговаривать, с угрозами. Очень долго отказывалась оплачивать у меня проезд, хотя я все выполнил по правилам подобающим пассажиру. Со мной таких выходок кондукторов некогда еще небыло!!! Начала учить меня манерам, и после оплаты проезда швырнула в меня билет как в мусорку.
Примите серьезные меры!!!
Здравствуйте, Илья!
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого кондуктор автобуса р/з О 522 ХО 58 была вызвана в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. С кондуктором проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров и о культуре общения с пассажирами при работе на линии. Она предупреждена, что при повторных жалобах к ней будут приняты меры более строгого характера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Александр!
Ваше предложение будет рассмотрено.
Дополнительно информируем, что при выявлении нарушений в работе общественного транспорта пассажирам необходимо обратить внимание на дату, время, место, номер маршрута и регистрационный знак транспортного средства. Данная информация необходима для принятия мер реагирования.
Благодарим за обращение.
Здравствуйте, Виталий!
По указанному в обращении факту проведено служебное расследование, в ходе которого водитель автобуса был вызван в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. С водителем проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров и о культуре общения с пассажирами при работе на линии. Он предупрежден, что при повторных жалобах к нему будут приняты меры более строгого характера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Елена!
Согласно установленному расписанию, автобус маршрута №8 отправляется в рейс в 17.00 от начального остановочного пункта «738 корпус НИКИРЭТ» через остановочный пункт «Заводоуправление» (ПО Старт), ожидает пассажиров до 17.10 и продолжает движение по установленному маршруту №8.
Получить информацию о работе маршрута №8 Вы можете также по телефону диспетчерской службы: 60-76-39 или по ссылке: https://avtotrans.pro/raspisanie-marshrutov.
Здравствуйте, Елена!
Водитель и кондуктор автобуса были вызваны в отдел эксплуатации для выяснения обстоятельств произошедшего. По итогам внутренней проверки водителю было объявлено предупреждение за нарушение должностных обязанностей, с ним проведен дополнительный инструктаж по правилам перевозки пассажиров при работе на линии. Приносим извинения за доставленные неудобства.