Обратная связь

Алексей, доброго дня. При внедрении системы бескондукторного обслуживания в муниципальных автобусах большой вместимости был выявлен ряд ее существенных недостатков, поэтому с 16 ноября данное мероприятие приостановлено на неопределенный срок. Спасибо за обращение.

Ольга, здравствуйте, будьте сдержаннее в выражениях. В рамках проводимых мероприятий по оптимизации затрат часть водительского состава предприятия с 3 ноября была переведена для работы в тестовом режиме по выходным и праздничным дням недели без привлечения кондукторов при перевозке пассажиров по регулярному пригородному маршруту № 102. При этом водители выполняли не только свои основные обязанности по управлению пассажирским транспортным средством, но и обязанности по обилечиванию пассажиров при посадке последних в салон автобуса. Анализ работоспособности системы бескондукторного обслуживания, апробированной в муниципальном пассажирском транспорте на маршруте № 102 в период с 3 по 11 ноября выявил ряд недостатков. Поэтому с 16 ноября было принято решение по приостановлению внедрения данной системы в муниципальном пассажирском транспорте г. Заречного Пензенской области.

Дмитрий, добрый день. Остановка «Сквер Семейный», размещенная на ул. Антонова г. Пензы пока не внесена в существующую схему регулярного пригородного маршрута № 103 и остановку для посадки/высадки пассажиров на ней муниципальные автобусы не осуществляют. Данную услугу мы сможем оказать Вам только после внесения необходимых изменений в существующий маршрут движения и согласования данных изменений с организатором маршрута Министерством промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области.

Ольга, здравствуйте. Стоимость проезда в муниципальном пассажирском транспорте для обучающихся в учреждениях начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального образования по предъявлении справки общеобразовательного учреждения, либо студенческого билета или билета учащегося при проезде из г. Заречного в г. Пензу составляет 31 рубль. Данная стоимость складывается из стоимости проезда для указанной выше категории пассажиров по г. Заречному, утвержденной в размере 7 рублей, и стоимости проезда для всех категорий граждан от г. Заречного до г. Пензы в размере 24 рублей.

Ольга, здравствуйте. Стоимость проезда по межмуниципальным маршрутам из г. Заречного до г. Пензы установлена в размере 36 рублей. В пределах г. Заречного по межмуниципальным и муниципальным маршрутам – 15 рублей. От остановочных пунктов «КПП № 5», «КПП № 11», «МК «Лером», «Ахунсский переезд» до г. Пензы стоимость проезда составляет 24 рубля. Если Вы, Ольга, приобретаете билеты для проезда в муниципальных автобусах до г. Пензы из г. Заречного, то стоимость проезда составит для Вас 36 рублей. Если Вы приобретаете билеты для проезда по г. Заречному, то стоимость проезда будет равна 15 рублям. При этом надо понимать, что стоимость проезда до г. Пензы в 36 рублей, никак не равна сумме установленных тарифов на проезд по г. Заречному и на проезд от остановочных пунктов «КПП № 5», «КПП № 11», «МК «Лером», «Ахунсский переезд» до г. Пензы. Надеемся, что ответили на Ваш вопрос.

Оксана, день добрый.

Стоимость проезда в муниципальном пассажирском транспорте в черте города Заречного для обучающихся в учреждениях начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального образования по предъявлении справки общеобразовательного учреждения установлена в размере 7 рублей. При проезде же по межмуниципальным маршрутам №№ 101, 102 и 103 от остановочных пунктов «КПП № 5», «КПП № 11», «МК «Лером», «Ахунсский переезд» до г. Пензы стоимость проезда для всех категорий граждан составляет 24 рубля. Соответственно общая стоимость проезда из. г. Заречного до г. Пензы для учащегося составит 31 рубль при условии предъявления справки общеобразовательного учреждения. При оплате за проезд в субботний день кондуктор неверно рассчитала стоимость для проезда Вашего ребенка.

Здравствуйте, Марина. До водительского состава предприятия в очередной раз доведена информация о недопустимости курения табака в общественных местах. В случае повторения подобного, просим высылать в адрес нашего предприятия посредством настоящего раздела обратной связи более подробную информацию по времени происшедшего, регистрационному номеру автобуса и номеру его маршрута движения. Примите наши извинения.

Добрый день. Как Вы правильно отметили ежедневный выход пассажирского транспорта на линию осуществляется под контролем инженерно-технической службы предприятия. При этом неизбежно в период стоянки (хранения) автобусов под открытым небом с апреля по октябрь месяцы в зависимости от разницы температур в дневное и ночное время, водяной пар, содержащийся в воздухе, охлаждаясь, конденсируется на сиденьях, стенках, потолках, полах и окнах салонов. И чем больше такая разница температур, тем больше выпадает росы, что особенно заметно в сентябре и октябре месяцах. При хранении пассажирского транспорта в отапливаемых стоянках в период с ноября по март таких проблем по естественным причинам не наблюдается. Описанный Вами случай, достаточно редок, так как к моменту подачи автобуса к начальному остановочному пункту самого раннего рейса салон в основном уже успевает прогреться, а соответственно сконденсировавшаяся на сидениях в ранние утренние часы влага в виде капелек росы - испаряется. Сожалеем о причиненных неудобствах.

Оксана, добрый день. Вопрос по остановке муниципального пассажирского транспорта при движении по регулярному пригородному маршруту № 103 на остановочном павильоне «Сквер семейный», размещенном на ул. Антонова г. Пензы, все еще находится в стадии согласования. Будьте терпеливы.

Добрый день. По Вашему обращению проведена проверка движения пассажирского транспорта с использованием архивных данных системы ГЛОНАСС по пригородным регулярным маршрутам № 101 и № 102 20.09.2018 в период с 20:15 до 20:45. В данный период времени по указанным маршрутам мимо остановочных павильонов «Призывной пункт», расположенных по четную и нечетную стороны ул. Нейтральной г. Пензы, проходили автобусы марки Лиаз 5256 под рег. номерами АН 799/58, АН 165/58 и АН 802/58. Водители указанных автобусов не осуществляли посадку/высадку пассажиров на данных остановках. После получения подробных пояснений от водителей и кондукторов, осуществлявших соответственно перевозку и обилечивание пассажиров в указанных автобусах в указанный период времени, было установлено, что на остановках «Призывной пункт» ни входящих пассажиров, ожидающих посадки в салон автобуса, ни выходящих пассажиров из салонов автобусов – не было. Ввиду вышеизложенного хотелось бы понять, где находились Вы, уважаемый Аноним, в довольно темное вечернее время суток: на остановочном павильоне, либо может быть неподалеку от него и водитель не мог заметить Вашего присутствия в неосвещенном месте ул. Нейтральной? И на какой стороне ул. Нейтральной Вы хотели осуществить посадку в автобус? Надеемся на обратную связь с Вами и сожалеем о причиненных неудобствах.