Обратная связь

Андрей, здравствуйте. По Вашему обращению проведено служебное расследование, результаты которого указывают на отсутствие вины в данной ситуации со стороны водителя МП «Автотранс», управлявшего 13 августа 2019 года автобусом модели Лиаз 5256, рег. знак АВ 652/58 при перевозке пассажиров по регулярному пригородному маршруту № 102 в направлении г. Заречного со временем отправления автобуса от остановочного павильона «Пенза-I» в 20:17 в соответствии с установленным расписанием движения. Водитель автобуса осуществлял маневр по въезду на территорию КПП № 5 со своей полосы движения без перестроения при зеленом световом сигнале светофора КПП. В момент осуществления данного маневра автобус пересек дорожную разметку 1.14.1 «Пешеходный переход», что не запрещено ПДД РФ. В данный момент времени на прилегающую полосу движения въехало легковое транспортное средство, водитель которого осуществил его остановку в нарушение пункта 12.4. ПДД (остановка запрещена на пешеходных переходах и ближе 5 м. перед ними) произведя при этом высадку пассажира вблизи совершающего маневр автобуса - на пешеходный переход. Пассажир данного легкового автомобиля, по нашему мнению, также нарушил пункты 5.1. и 4.5. ПДД РФ, а именно высадку из транспортного средства произвел на проезжую часть, создав помеху автобусу Лиаз 5256, рег. знак АВ 652/58, не оценив при этом до него расстояние в целях осуществления безопасного перехода. Уважаемый Андрей, если Вы обладаете более достоверной информацией, опровергающей результаты нашего расследования, мы будем очень признательны в ответ на предоставление какого-либо материала по данному вопросу в адрес нашего предприятия. Направить материалы Вы можете в электронном виде по адресу: mp_avtotrans@mail.ru, либо нарочно по адресу: г. Заречный Пензенской области, ул. Коммунальная, 10, административное здание, 3 этаж, приемный кабинет директора (тел. секретаря: 8(8412)605360, либо по почте: 442965, г. Заречный Пензенской области, ул. Коммунальная, 10.
В дополнение к вышеизложенному сообщаем, что соблюдение всех норм и условий безопасности при перевозках пассажиров является для нас первоочередной задачей. Благодарим за обращение.

Кирилл, доброго времени. На Ваш вопрос уже дан исчерпывающий ответ в предыдущем обращении.

Елена, доброго дня. Движение пассажирского транспорта по регулярным маршрутам пригородного сообщения №№ 101, 102, 103, 111, 112 и 113 осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным Министерством промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области. Осуществление регулярных пассажирских перевозок вразрез утвержденного графика не предусмотрено.

Сергей, доброго дня. Муниципальные автобусы большого и среднего классов осуществляют перевозку пассажиров по межмуниципальным регулярным маршрутам №№ 101, 102 и 103 в соответствии с установленным расписанием по утвержденным маршрутам. Внесение каких-либо изменений в график движения автобусов по указанным направлениям должно быть обосновано и подтверждаться необходимостью внесения предлагаемых изменений на основании данных анализа пассажиропотока и только по согласованию с уполномоченным исполнительным органом государственной власти Пензенской области по решению вопросов организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом межмуниципального сообщения на территории Пензенской области - Министерством промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области.

Алена, добрый день. В утренние часы в указанный Вами день на автомобильной дороге улиц Нейтральной, Свободы и Транспортной г. Пензы скопилось большое количество транспортных средств, движущихся со средней скоростью, значительно меньшей, чем нормальная скорость для данного участка дороги. Замедлилось и движение автобусов, следовавших из г. Заречного по утвержденным маршрутам №№ 101 и 102 в направлении конечного остановочного пункта «Пенза-I». Вследствие чего был нарушен график движения муниципального пассажирского транспорта со смещением времени отправления автобусов в направлении г. Заречного от указанного остановочного павильона. Надеемся на понимание и сожалеем о доставленном неудобстве.

Сергей, здравствуйте. В указанное Вами время от остановочного павильона «Пенза-I» строго по утвержденному расписанию в рейс по маршруту № 101 отправился автобус Лиаз 5256, государственный регистрационный знак АН 763/58, что подтверждается архивными данными системы ГЛОНАСС. Убедительная просьба подходить на остановочный павильон заблаговременно и сверять показания времени с Ваших наручных часов, мобильного телефона и т.д. с установленными.

Екатерина, доброго времени суток. Взимание платы за проезд в общественном транспорте при помощи контрольно-кассовой техники с 1 июля 2019 года осуществляется на основании федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. К сожалению, в настоящее время операции по оплате проезда по безналичному расчету с применением банковских карт и мобильных телефонов в салонах автобусов окончательно не отработаны, хотя используемое контрольно-кассовое оборудование позволяет осуществлять такого рода операции. Будьте терпеливы, мы работаем в данном направлении.

Екатерина, здравствуйте. Кондуктору Широковой Ж.Б. объявлена благодарность. Спасибо за обращение.

Добрый день. С кондуктором Анисковой была проведена разъяснительная беседа, по вопросу провоза багажа. Приносим Вам свои извинения.

Добрый день! Автобус выполнявший маршрут №9 от остановки «ЕРКЦ» до ПО «СТАРТ», согласно сведениям установленной системой слежения «ГЛОНАСС», прибыл к конечному пункту маршрута в 6:53.