Пензенская область, г.Заречный, ул.Коммунальная-10
Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение. Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.
* Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации МП "Автотранс".
* Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации МП "Автотранс" для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся работы нашего предприятия.
* Просьба обратить внимание, что это не "Форум" и комментарии на обращения других граждан будут удалены администратором.
* Запрещено: использовать любые формы нецензурных слов и выражений, включая замену, подмену, пропуск букв и пр.; оскорблять кого-либо; рекламировать что-либо.
Мы оставляем за собой право удалять подобные обращения. Это не исключает конструктивной критики, мы максимально открыты и ценим неравнодушие в любом его проявлении. Решение о несоответствии комментариев правилам принимает модератор как полномочный представитель администрации сайта.
Сегодня возвращалась из Пензы рейс 102 отправление около 12.20 из Пензы, автобус номер 558, насколько я рассмотрела. После КПП зашла в автобус, поставила пакеты на первое сиденье справа по ходу автобуса, в этот момент зазвонил мой сотовый телефон, и я стала разговаривать. У остановки "Векса" выглянул в свое окошко водитель и начал кричать, что я тут встала, что я ему мешаю, закрыла зеркало. По-моему, в наших автобусах нет запрета где-то стоять или сидеть, и даже если я помешала, можно было бы вежливо попросить меня отойти, а не кричать на весь салон, что я бестолковая.
20 ноября рейс 58кв.-11кпп в 16:30 военный протягивает кондуктору монету, а она с приветливым "Привет, как дела? Да не надо!" отворачивается и обилечивает остальных.
В связи с тем, что Ваше предприятие оказывает услуги населению,
прошу расмотреть вопрос о наличии в автобусах информации о водителе
и кондукторе, обслуживающих пассажиров в данный момент.
Думаю, что эта информация (в виде бейджа) поможет пассажирам
выражать свою признательность Вашим сотрудникам за их качественную
работу, за внимание, отзывчивое и человечное отношение к пассажирам.
Подобная, общепринятая практика, позволит сотрудникам повысить
самодисциплину, а руководство будет иметь возможность выделить их
и соответствующим образом поощрить.
Спасибо!