Обратная связь

Виталий, добрый день. Мы учтём Ваше предложение. Благодарим за обращение.

Кирилл, доброго времени суток. Мы учтем Ваши пожелания.

Андрей, здравствуйте. По Вашему обращению проведено служебное расследование, результаты которого указывают на отсутствие вины в данной ситуации со стороны водителя МП «Автотранс», управлявшего 13 августа 2019 года автобусом модели Лиаз 5256, рег. знак АВ 652/58 при перевозке пассажиров по регулярному пригородному маршруту № 102 в направлении г. Заречного со временем отправления автобуса от остановочного павильона «Пенза-I» в 20:17 в соответствии с установленным расписанием движения. Водитель автобуса осуществлял маневр по въезду на территорию КПП № 5 со своей полосы движения без перестроения при зеленом световом сигнале светофора КПП. В момент осуществления данного маневра автобус пересек дорожную разметку 1.14.1 «Пешеходный переход», что не запрещено ПДД РФ. В данный момент времени на прилегающую полосу движения въехало легковое транспортное средство, водитель которого осуществил его остановку в нарушение пункта 12.4. ПДД (остановка запрещена на пешеходных переходах и ближе 5 м. перед ними) произведя при этом высадку пассажира вблизи совершающего маневр автобуса - на пешеходный переход. Пассажир данного легкового автомобиля, по нашему мнению, также нарушил пункты 5.1. и 4.5. ПДД РФ, а именно высадку из транспортного средства произвел на проезжую часть, создав помеху автобусу Лиаз 5256, рег. знак АВ 652/58, не оценив при этом до него расстояние в целях осуществления безопасного перехода. Уважаемый Андрей, если Вы обладаете более достоверной информацией, опровергающей результаты нашего расследования, мы будем очень признательны в ответ на предоставление какого-либо материала по данному вопросу в адрес нашего предприятия. Направить материалы Вы можете в электронном виде по адресу: mp_avtotrans@mail.ru, либо нарочно по адресу: г. Заречный Пензенской области, ул. Коммунальная, 10, административное здание, 3 этаж, приемный кабинет директора (тел. секретаря: 8(8412)605360, либо по почте: 442965, г. Заречный Пензенской области, ул. Коммунальная, 10.
В дополнение к вышеизложенному сообщаем, что соблюдение всех норм и условий безопасности при перевозках пассажиров является для нас первоочередной задачей. Благодарим за обращение.

Кирилл, доброго времени. На Ваш вопрос уже дан исчерпывающий ответ в предыдущем обращении.

Елена, доброго дня. Движение пассажирского транспорта по регулярным маршрутам пригородного сообщения №№ 101, 102, 103, 111, 112 и 113 осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным Министерством промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области. Осуществление регулярных пассажирских перевозок вразрез утвержденного графика не предусмотрено.

Сергей, доброго дня. Муниципальные автобусы большого и среднего классов осуществляют перевозку пассажиров по межмуниципальным регулярным маршрутам №№ 101, 102 и 103 в соответствии с установленным расписанием по утвержденным маршрутам. Внесение каких-либо изменений в график движения автобусов по указанным направлениям должно быть обосновано и подтверждаться необходимостью внесения предлагаемых изменений на основании данных анализа пассажиропотока и только по согласованию с уполномоченным исполнительным органом государственной власти Пензенской области по решению вопросов организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом межмуниципального сообщения на территории Пензенской области - Министерством промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области.

Алена, добрый день. В утренние часы в указанный Вами день на автомобильной дороге улиц Нейтральной, Свободы и Транспортной г. Пензы скопилось большое количество транспортных средств, движущихся со средней скоростью, значительно меньшей, чем нормальная скорость для данного участка дороги. Замедлилось и движение автобусов, следовавших из г. Заречного по утвержденным маршрутам №№ 101 и 102 в направлении конечного остановочного пункта «Пенза-I». Вследствие чего был нарушен график движения муниципального пассажирского транспорта со смещением времени отправления автобусов в направлении г. Заречного от указанного остановочного павильона. Надеемся на понимание и сожалеем о доставленном неудобстве.

Сергей, здравствуйте. В указанное Вами время от остановочного павильона «Пенза-I» строго по утвержденному расписанию в рейс по маршруту № 101 отправился автобус Лиаз 5256, государственный регистрационный знак АН 763/58, что подтверждается архивными данными системы ГЛОНАСС. Убедительная просьба подходить на остановочный павильон заблаговременно и сверять показания времени с Ваших наручных часов, мобильного телефона и т.д. с установленными.

Екатерина, доброго времени суток. Взимание платы за проезд в общественном транспорте при помощи контрольно-кассовой техники с 1 июля 2019 года осуществляется на основании федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. К сожалению, в настоящее время операции по оплате проезда по безналичному расчету с применением банковских карт и мобильных телефонов в салонах автобусов окончательно не отработаны, хотя используемое контрольно-кассовое оборудование позволяет осуществлять такого рода операции. Будьте терпеливы, мы работаем в данном направлении.

Екатерина, здравствуйте. Кондуктору Широковой Ж.Б. объявлена благодарность. Спасибо за обращение.